고객 티켓에 답변 달기

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답변을 달 고객의 요청 제목을 클릭하면 

위와 같이 답변을 작성할 수 있습니다.

Response를 선택하고 Insert 버튼을 클릭시 해당 Response로 status가 변경됩니다.

최종 작성이 완료되면 답변 보내기를 통해 답변을 등록할 수 있습니다.