주문/배송관리
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주문/배송 조회
1. 회원 주문 리스트
검색 필터를 통해 위와같이 회원 주문정보를 확인할 수 있습니다.
확인하려는 주문번호를 클릭하면 상세보기 모달창이 열립니다.
2. 회원 주문 상세보기
주문 상세보기 모달창에서는 주문 정보를 확인하고 배송/진행 처리가 가능합니다.
3. 회원 주문 배송/진행 처리
주문진행 상태 처리 : 관리자가 회원의 주문상태를 지정하는 것입니다.
클레임 상태처리 : 주문 진행중 클레임건을 체크합니다. 체크시 상단에 클레임 처리 탭이 생깁니다.
배송정보 : 택배사를 지정하고 운송장 번호를 입력합니다.
모든 사항들이 입력되었다면 반드시 저장버튼을 통해 저장합니다.
4. 회원 주문 클레임 처리
클레임 처리 : 관리자가 처리할 알맞을 status를 선택합니다.
클레임 사유 : 자세한 클레임 사유를 입력합니다.
모든 사항 입력후 반드시 저장버튼을 통해 저장합니다.
취소 조회
1. 검색필터
날짜 지정탭입니다.
범위 검색 탭입니다.
"부터", "까지" 버튼을 클릭하면 조회창이 열립니다.
"=" 버튼 클릭시 첫번째 박스에 입력된 값이 두번째 박스에 복사됩니다.
한명의 고객만 검색하고 싶다면
범위를 지정하여 검색하고 싶다면
"test" 고객부터 "홍길순" 고객 사이에 있는 모든 고객들의 내역이 조회됩니다.
반품 조회
교환 조회
송장 업로드
특수 주문 관리